こんにちは、運営チームです！
弊社は今年4月よりISOの取得に向けて活動を行っております。
ISOの規格って何？
正式名称「International Organization for Standardization」というスイスに本部がある民間の機関です。
この機関が定めているのが、国際規格のISO規格です。ISO規格は、簡単に言えば「世界での基準となる規格」と言えます。
例を挙げると海外で作ったねじ等が日本でも問題なく使えたりしますよね？
このように国を越えても製品が使用できるようにするために基準を作り、標準化させることを目的としたものがISO規格です。
ISO規格は、「ISO〇〇〇〇」などの番号によって整理されていて、数字によって内容が違います。
今回取得しようとしているのはその中のISO9001といわれ、サービスや製品の質を保証し、顧客満足度を高める品質マネジメントシステムです。
活動について
ISOとは何か説明しましたが、私たち社員も最初は右も左もわからなかったので、ISOのコンサル活動実績のあるクリエイトマネジメント協会代表取締役社長 冨田 智寛様と岩澤技術事務所 所長 岩澤 實様を招き、全12回の研修スケジュールを行い取得を目指していきます。
ISOを取得することにより客先への安心感につながるのと、その過程で社員の意識改革も進んでいきます。
中小企業がISO9001を取得していく様子を今後もお伝えしていきます。
